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歡迎光臨 Bloemen！
感謝您選擇在本店購物。為確保您有愉快的購物體驗，請仔細閱讀以下說明。
▼ 摘要
- 結帳前請務必確認商品種類與數量是否正確。
- 訂單成立後，恕無法變更或取消。
- 商品送達後如有任何問題，請於 3 日內與我們聯繫。
▼關於產品
流通量較高的商品，於下訂時可能已有缺貨或停產的情況。若發生此情形，僅針對該商品進行取消處理。
由於長途國際運送，外箱可能有壓損情形。包裝僅作為運輸途中保護商品之用，敬請見諒。
S925 銀針耳環因材質特性，耳針可能略有彎曲。若發生此情形，以手輕輕調回即可正常配戴。
以下為海外進口商品可能出現的狀況，敬請留意：
飾品類：
- 樹脂或珠子商品的色澤不均
- 耳針軸心輕微彎曲
- 再生產導致的細微規格變更
- 塗料溢出
- 製造過程中產生的細微污漬或刮痕
服裝類：
- 運輸過程中產生的折痕
- 刺繡偏移、脫線，或製造過程中的細微污漬與刮痕
- 輕微的色差或褪色
- 接著劑溢出
- 粉筆記號（以清水洗滌即可去除）
- 鈕扣縫製較鬆
- 再生產導致的細微規格變更
本店對商品品質嚴格把關，但上述不影響穿戴使用的輕微瑕疵，敬請理解與包涵。
因拍攝環境及顧客螢幕設定不同，商品顏色可能與實物略有差異。
由於該產品為海外產品，請注意以下幾點。
配件
◇樹脂和珠子產品顏色不均勻 ◇耳環軸變形 ◇因再製造而導致的詳細規格變化 ◇油漆突出 ◇製造過程中的小污垢和划痕
衣服 ◇ 運送過程中的折疊摺痕 ◇ 製造過程中的繡花錯位、磨損、小污漬和划痕 ◇ 部分褪色、變色 ◇ 粘合劑突出 ◇ 粉筆筆痕（遇水會脫落）
◇ 按鈕安裝不良 ◇ 因複製而造成的微小規格變更
儘管我們採取一切可能的措施來確保質量，但請注意，上述物品不會幹擾磨損。
根據拍攝環境、顯示器設定等，顏色可能會有所不同。
▼關於商品交貨期
商品將於付款確認後 1 至 6 週內出貨（最長期限），國定假日及週末除外（平均出貨時間為 1 至 2 週）。
受製造商作業進度、當地節假日、天候、災害或海關作業等不可預見因素影響，出貨時間可能有所延誤，敬請見諒。
- 若發生重大延誤，本店將另行個別通知。
- 如未收到出貨通知或相關聯絡，請與客服中心聯繫。
- 使用電信業者信箱（如 docomo、ezweb、softbank）的顧客，郵件可能遭垃圾信件過濾器攔截，建議下訂時使用一般電子郵件地址。
由於屬於國際運送，恕無法指定配送日期與時間。
付款確認後，本店將逐一為您採購商品，並由當地合作業者完成驗貨後寄出。
▼關於運費
日本國內：
- 全國統一運費：700 日圓
- 訂單金額滿 9,000 日圓（含稅）免運費
東亞地區：
- 訂單金額滿 15,000 日圓免運費
- 未滿 15,000 日圓：運費 1,000 日圓
其他國家與地區：
- 訂單金額滿 15,000 日圓免運費
- 未滿 15,000 日圓：運費 3,000 日圓
▼關於付款方式
*一個月的使用金額將於次月1日確定，付款資訊將於次月3日之前透過電子郵件和SMS（簡訊）發送。您也可以分 3 期付款，無需分期費用。
・銀行轉帳（支付費用：依金融機構而異）
・帳戶轉帳（付款手續費：免費）
電話號碼：0120-971-918
諮詢時間：平日 10:00 至 18:00 諮詢表https://support.paidy.com/hc/ja/requests/new
▼關於訂單完成後的郵件
▼配送說明
- 所有商品均附追蹤號碼寄出。
- 日本國內由黑貓宅急便或佐川急便負責配送（恕無法指定配送業者）。
- 日本以外地區由 EMS 或本店倉庫合作配送業者負責配送（恕無法指定配送業者）。
- 商品採簡易包裝出貨。鞋類及飾品可能不附外盒。
- 為保護個人資訊並落實無紙化，出貨時恕不附送收據。請自行於訂單頁面確認相關資訊。
- 由於屬於國際運送，商品可能於海關接受查驗。包裝或有開封痕跡，此為進口商品普遍可能發生之情形，敬請理解。
- 若顧客不在家，配送業者將留下未送達通知單。請依通知單自行安排重新配送。超過保管期限的商品將予以銷毀，屆時恕無法受理重寄或退款等任何申請。若在銷毀前與我們聯繫，可支付退件運費＋重寄運費＋手續費（依重量與距離而異）後辦理重寄。
- 您的個人資訊僅用於配送作業，絕不用於其他用途，請放心。隱私權政策
下訂
▼關於取消、換貨、退貨
[關於取消]
訂單成立後恕無法取消。顧客下訂後，本店隨即向海外製造商下單。由於採購時即已產生進口關稅及採購手續費，即便商品尚未出貨，亦無法受理取消申請。訂單內容於結帳後亦無法變更，請在付款前仔細確認。
【關於退貨】
因顧客個人原因申請的退貨恕不受理。若收到錯誤商品或商品有初始瑕疵，請於收貨後 3 日內聯繫本店，本店將依退貨規範處理。詳情請參閱退款與退貨政策。
▼關於海外進口商品
▼關於產品保養
【服裝洗滌說明】
請依個人判斷選擇送洗或手洗，並輕柔處理。為防止染色，建議與其他衣物分開洗滌。日常穿戴時，亦請注意避免因物理接觸而造成色移。
【飾品保養說明】
- 請避免存放於陽光直射或高溫的場所。
- 若沾附汗水、水分或皮脂，請以柔軟的乾布輕柔擦拭。尤其汗水與皮脂的成分可能損傷飾品，請務必仔細擦除。
- 請小心避免跌落或碰撞造成損壞。
- 請勿配戴飾品進入浴室、溫泉或游泳池，以免損傷商品。
- 長期不使用時，建議存放於密封袋中，可減緩氧化造成的失色，並防止灰塵沾附及飾品間相互碰撞產生刮痕，有助延長使用壽命。
- 鍍金商品係於黃銅、銀等底材上覆以薄膜鍍層。隨時間流逝或反覆配戴，鍍層可能逐漸剝落露出底材。配戴後以柔軟乾布輕柔擦去水分、皮脂及汗水，並避免摩擦，可有效延長鍍層壽命。請勿使用含研磨劑的清潔產品，以免造成鍍層剝落。補鍍服務可透過第三方業者進行，但 Bloemen 本店不提供此服務。
所有商品均於出售前逐一完成驗貨。若收到的商品有明顯瑕疵或與訂單不符，請於收貨後 3 日內與我們聯繫。
【關於金屬過敏】
含金屬材質的商品，因材質特性，請特別注意金屬過敏問題。即使使用低過敏性材質或鍍膜商品，由於每位顧客的過敏反應因人而異，本店無法保證所有人均不會產生過敏反應。是否會發生過敏，取決於個人體質、肌膚接觸方式，以及汗水、水分等配戴狀況，因此恕無法針對個別情況提供諮詢，敬請見諒。請確認材質資訊後自行判斷是否配戴。若皮膚出現任何異狀，請立即停止使用並諮詢專業醫師。