基於特定商業交易法的表述
販售價格
商品價格以頁面標示之金額為準(標示價格/含消費稅)。
付款方式與時間
【付款方式】
・信用卡(VISA / Mastercard / American Express / JCB)
・Google Pay
・PayPay
・Shop Pay
・Apple Pay
・Paidy 先享後付
使用 Paidy 時,當月所有消費將於次月合併一次付清。消費總金額於次月 1 日確認,並於 3 日前以電子郵件及簡訊通知付款方式。另提供免手續費的 3 期分期付款選項。
依下訂時間不同,帳單處理時間可能有所差異,敬請使用 Paidy 的顧客留意。如遇商品缺貨,退款將退回至您的 Paidy 帳戶。付款詳情亦可於 My Paidy 中確認。
【Paidy 付款方式】
・超商繳費(手續費:356 日圓含稅)
・銀行轉帳(手續費依各金融機構而異)
・帳戶自動扣款(免手續費)
【Paidy 客服中心】
電話:0120-971-918
服務時間:週一至週五 10:00–18:00
線上諮詢表單:https://support.paidy.com/hc/ja/requests/new
商品交付時間
【關於配送】
商品將於付款確認後 1 至 6 週內出貨(平均約 5 至 14 個工作天)。由於屬於國際配送,所需時間較日本國內網購更長。受生產安排、製造商作業進度、當地節假日、天候、災害或海關作業等不可預見因素影響,出貨時間可能有所延誤,敬請預先諒解。
付款確認後,本店將逐一為您採購商品,並由當地合作業者完成驗貨後從海外寄出。
由於屬於國際運送,恕無法指定配送日期與時間。
【收貨注意事項】
若顧客不在家,配送業者將留下未送達通知單。請依通知單自行安排重新配送。超過保管期限的商品將予以銷毀,屆時恕無法受理重寄或退款等任何申請。若在銷毀前與我們聯繫,可支付退件運費+重寄運費+手續費(依重量與距離而異)後辦理重寄。因配送業者銷毀商品所造成之損失,本店恕不承擔相關責任。
【關於拒收】
若因顧客拒收導致商品退回,顧客須支付本店因此產生之損失(往返運費及各項手續費)。若置之不理,本店或將採取法律行動。
【惡意訂單及冒名訂單之處理】
若已出貨之商品遭顧客以「未曾訂購」等理由拒收,本店考量可能存在第三者冒名情形,將向警察機關提出被害申報,並依主機位址等資訊追查訂購人,提出損害賠償請求。若經確認存在虛假主張,本店將認定為蓄意惡意行為,同樣向警察機關提出被害申報並請求損害賠償。如發生拒付(Chargeback),為防止再次發生,本店亦將向警察機關提出被害申報。即使未遂,亦可能構成詐欺罪。情節惡劣者,本店將依法揭露相關資訊。
退貨相關特別條款
訂單成立後,系統上恕無法受理取消或變更訂單內容,請在付款前仔細確認。若發生地址填寫錯誤等情形,請立即與我們聯繫。即便如此,若採購作業已完成,仍可能無法進行變更,敬請注意。除誤寄或商品有瑕疵之情形外,恕不受理因顧客個人原因申請之退貨或退款。詳情請參閱退貨政策。
業者名稱
BeautyMark 股份有限公司
負責人
加藤あかね
業者所在地
〒810-0001
福岡縣福岡市中央區天神 2 丁目 2 番 12 號 T&J Building 7F
※ 上述地址恕不接受退件寄送。如需退還瑕疵商品,請先確認退款政策後透過聯絡表單與我們聯繫。若未經聯繫逕行寄至上述地址之商品,將予以自動銷毀,恕無法辦理退貨或退款,本店亦不承擔因此產生之任何責任。
業者聯絡方式
目前暫停電話受理,如有任何問題請以電子郵件與我們聯繫。
bloemen.customer.sup@gmail.com
・退還瑕疵商品時,請先確認退款政策後與我們聯繫,本店將另行以電子郵件告知退件地址。未事先聯繫即逕行寄至上述地址之商品,恕無法受理,敬請預先知悉。
・業務相關洽詢亦請以電子郵件聯繫。
・來信將於 1 至 3 個工作日內依序回覆。
省略之記載事項,將依顧客申請,透過上述聯絡方式迅速提供揭露。
營業日:週一至週五 9:00–18:00
休息日:週六、週日、國定假日、黃金週、盂蘭盆節、年末年始